Términos y condiciones

Términos y Condiciones de Estancia

JJFM HOTELES S.L.
Avenida Fuente de las Piedras S/N, Cabra, Córdoba
CIF: B13981170

Al realizar su check-in en JJFM HOTELES S.L. (en adelante, "el Hotel"), el huésped acepta los términos y condiciones que regulan la estancia y los servicios brindados por el Hotel, y se compromete a cumplir con las disposiciones aquí contenidas.

1. Hora de Entrada y Salida

  • La hora de entrada al Hotel (check-in) es a partir de las 14:00 horas, y la hora de salida (check-out) es hasta las 12:00 horas del día de salida. El Hotel podrá ofrecer, bajo solicitud y sujeta a disponibilidad, la posibilidad de entrada anticipada o salida posterior, que podrán estar sujetas a cargos adicionales.

2. Responsabilidad por Servicios y Pagos

  • El huésped reconoce y acepta su responsabilidad conjunta y solidaria por el pago de todos los servicios prestados por el Hotel hasta la liquidación total de las facturas, sin perjuicio de las instrucciones de pago o facturación a terceros. Dicha responsabilidad incluirá cualquier consumo adicional o servicio solicitado directamente por el huésped o por terceros autorizados por el mismo.

3. Responsabilidad por Daños y Pérdidas en las Instalaciones

  • El huésped será responsable de cualquier pérdida o daño causado en la habitación o en cualquier otra instalación del Hotel por él mismo, sus acompañantes, invitados, o cualquier otra persona de la que sea responsable. El Hotel se reserva el derecho de cargar en la cuenta del huésped el coste de reparación o reemplazo de los bienes dañados.

4. Objetos de Valor y Pertenencias Personales

  • El Hotel no se hace responsable de la pérdida, daño o robo de pertenencias personales y objetos de valor (incluyendo, entre otros, dinero, joyas, dispositivos electrónicos y documentos) que el huésped deje en la habitación o en las instalaciones del Hotel. Se recomienda a los huéspedes que hagan uso de las cajas de seguridad disponibles en las habitaciones para proteger sus pertenencias.

5. Uso de las Cajas de Seguridad

  • Las cajas de seguridad, disponibles gratuitamente en cada habitación, están sujetas a los términos y condiciones de uso detallados en las instrucciones proporcionadas en cada una. El Hotel no será responsable de los objetos depositados en dichas cajas en caso de uso incorrecto o incumplimiento de los términos de uso.

6. Responsabilidad Personal de Pagos

  • El huésped asume y acepta, de manera independiente a las instrucciones de facturación a terceros, su responsabilidad personal y directa de pago por todos los cargos en los que incurra durante su estancia, incluyendo aquellos correspondientes a servicios adicionales solicitados.
7. Política de Cancelación y No Presentación
  • Las cancelaciones y modificaciones de reserva deben realizarse con al menos 48 horas de antelación a la fecha de llegada para evitar cargos adicionales. Las políticas de cancelación pueden variar si la reserva se realizó a través de terceros, aplicándose en esos casos las condiciones del agente de reserva correspondiente.
  • Las solicitudes de cancelación o modificación deben enviarse por escrito mediante correo electrónico a la dirección oficial del Hotel recepcion@hotelfuentelaspiedras.com o contactando directamente con recepción en el número 957 52 97 40.
  • En caso de cancelación fuera del plazo establecido o de no presentación (no-show), el Hotel podrá cobrar al huésped el importe correspondiente a la primera noche de estancia como penalización.
  • Tarifas No Reembolsables: Las tarifas que se han reservado bajo esta modalidad no permiten cancelación, modificación ni reembolso en ninguna circunstancia. Al confirmar una reserva en una tarifa no reembolsable, el huésped acepta que el cargo total se realiza de inmediato y no estará sujeto a reembolso bajo ningún motivo, incluyendo cambios de planes, emergencias personales, o situaciones imprevistas.

8. Protección de Datos

  • De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa de protección de datos aplicable en España, los datos personales facilitados por los huéspedes serán tratados por JJFM HOTELES S.L. exclusivamente para la gestión de la estancia y los servicios contratados, conforme a la Política de Privacidad disponible en recepción y en el sitio web del Hotel.

Al firmar el registro de entrada o realizar el check-in, el huésped confirma su aceptación de estos términos y condiciones, asumiendo las obligaciones aquí descritas y comprometiéndose a respetar las normas establecidas por JJFM HOTELES S.L. durante su estancia en el Hotel.